シフキューShifQ by ワンレジ

プライバシーポリシー(シフキュー)

株式会社スカイダイニング(以下「当社」)は、勤怠・給与のクラウドサービス「シフキュー(ShifQ)」(Webサイト、LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、打刻用のタブレット画面を含みます。以下「本サービス」)の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、次のとおり個人情報を取り扱います。

本サービスでは、情報を取り扱う立場が2つあります。

1. 取得する情報

1-1. お客様(事業者)の情報

  1. お申込み情報: 会社名・店舗名、代表者名、担当者名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEのユーザー識別子
  2. お支払い情報: お支払い方法の種類、請求と入金の履歴。クレジットカード番号は決済事業者(Stripe)が保管し、当社は保持しません
  3. ご利用情報: ログインや操作の履歴、お問い合わせの内容

1-2. LINEミニアプリで取得する情報(スタッフご本人から当社が取得)

スタッフがLINEミニアプリ「シフキュー」を開いて利用を始めるとき、LINEの同意画面でご本人の許可を得て、次の情報を取得します。

  1. LINEのユーザー識別子(LINEの中でご本人を見分けるための番号)
  2. LINEの表示名とプロフィール画像

これらは、ご本人をシフキューの本人登録と結びつけ、シフト・給与明細などの本人向けの画面を表示し、LINEでお知らせを届けるために使います。LINEの友だち一覧やトーク内容は取得しません。

1-3. お客様から委託を受けて取り扱うスタッフの情報

  1. 本人の情報: 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、雇用の条件(時給・所属店舗・勤務の条件など)、在留資格と在留期限(外国籍の方)
  2. 勤怠の情報: シフト、出退勤の時刻、休暇、打刻の記録
  3. 給与の情報: 給与と控除の明細、振込先の口座、社会保険・雇用保険・税の手続きに必要な情報、年末調整の回答
  4. 顔認証の情報: 打刻時の本人確認のための顔の特徴データ(下記4参照)
  5. マイナンバー(個人番号): 年末調整と法定調書の作成に必要な場合に限ります(下記5参照)
  6. 雇用契約書への同意の記録

1-4. 端末とアクセスの情報

ブラウザの種類、IPアドレス、Cookie等の識別子、アクセスの日時

2. 利用する目的

  1. 本サービスの提供(シフトの作成、打刻、勤怠の集計、給与の計算、明細の交付、振込データや手続き書類の作成など)
  2. 本人確認と、なりすましの防止
  3. LINE・メールによるお知らせ(当日のシフト、打刻の確認、給与明細の交付、手続きのご案内など)
  4. 料金の請求、お問い合わせへの対応
  5. 本サービスの改善と、新しい機能の開発
  6. 個人や店舗が特定できない形に集計した統計データの作成(下記6参照)
  7. 当社の商品・サービスのご案内(お客様あて。ご案内はいつでも停止できます)
  8. 法令に基づく対応

スタッフの情報(1-3)は、上記1〜3・5・6・8の目的に限って取り扱い、当社の商品の宣伝には使いません。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. ご本人またはお客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意を得ることが難しい場合

なお、スタッフの勤怠・給与の情報は、雇用主であるお客様が閲覧・管理します。スタッフが複数の事業者で働いている場合、ある事業者の情報を別の事業者に見せることはありません。ご本人の同意がある場合に限り、ご本人の画面でだけ合算して表示します(年収の見込みなど)。

4. 顔認証の情報

  1. 顔認証は、打刻のときにご本人かどうかを確かめるためだけに使います。防犯・行動の監視・感情の推定など、他の目的には使いません。
  2. 顔の元の画像は保存せず、照合に使う特徴データだけを保存します。
  3. 顔認証の登録は、ご本人がアプリ上で同意した場合に限り行います。同意しない方は、他の方法で打刻できます。
  4. 特徴データは日本国内(Amazon Web Servicesの東京リージョン)に保存し、国外には移しません。
  5. スタッフが退職したとき、またはご本人が同意を取り消したときは、特徴データを削除します。

5. マイナンバー(個人番号)

  1. マイナンバーは、年末調整と法定調書(源泉徴収票など)の作成のためにだけ取り扱います。
  2. マイナンバーは暗号化して保存し、画面には末尾4桁だけを表示します。番号全体を読み出すのは法定調書の作成のときだけで、その記録を残します。
  3. 行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)に従い、必要な安全管理措置をとります。保存の必要がなくなったときは速やかに削除します。

6. 統計データ

当社は、本サービスの情報から氏名・店舗名など個人や店舗が分かる情報を取り除き、人数や金額の合計などに集計した統計データを作ります。統計データは、本サービスの改善や、業態ごとの人件費率の目安など参加店舗への情報提供に使います。特定の個人や店舗が分かる形では公開しません。

7. 取扱いの委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取扱いを委託します。委託先の安全管理は当社が監督します。

8. 保存期間

  1. お客様の申込み・請求の情報: 契約終了後、法令で定められた期間(帳簿書類は7年)保存し、その後削除します。
  2. スタッフの勤怠・給与の情報: お客様の解約後90日間保存し、その間はお客様が一括でダウンロードできます。その後、法令で雇用主に保存が求められる期間(賃金台帳など)の記録を除き削除し、その期間が過ぎたら削除します。
  3. 顔の特徴データ: 上記4-5のとおり、退職または同意の取消しで削除します。
  4. 統計データ: 個人や店舗が分からない状態で保存を続けます。

9. 安全管理

当社は、通信と保存データの暗号化、アクセス権限の管理、閲覧と変更の記録(給与明細や個人情報を誰がいつ見たかも記録します)、社員への教育、委託先の監督を行います。万一の漏えいのときは、法令に従い、ご本人と個人情報保護委員会へ報告します。

10. Cookie等の利用

当社のWebサイトは、ログイン状態の保持と利用状況の把握のためにCookie等を使います。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部の機能が使えなくなることがあります。

11. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人は、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止を求めることができます。下記の窓口にご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。スタッフの勤怠・給与の情報については、雇用主であるお客様と連携して対応します。

12. このポリシーの変更

当社は、このポリシーを変更することがあります。重要な変更は、Webサイトへの掲載と、メールまたはLINEでお知らせします。

13. お問い合わせ窓口

株式会社スカイダイニング 個人情報お問い合わせ窓口
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-1-6 5階
電話: 03-6800-6006(担当者から折り返します)
メール: sanbou.skydining@gmail.com

制定日: 2026年10月1日